プライバシーポリシー
みらい学びスクール株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する教育サービス、学習支援サービス、各種イベント、ウェブサイトおよび関連するお問い合わせ対応等において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報
事業者名：みらい学びスクール株式会社
住所：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目8-3
電話番号：+81 3-6842-7591
メールアドレス：[email protected]
事業内容：学校・教育関連サービスの提供
2. 取得する情報および取扱い
当社は、適法かつ公正な手段により、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、保護者情報、緊急連絡先等の連絡先情報
- 生年月日、年齢、学年、在籍状況、受講履歴、学習進捗、成績、出欠情報等の教育関連情報
- お問い合わせ内容、面談記録、アンケート回答、イベント参加情報
- 当社ウェブサイトの利用情報、アクセスログ、Cookie等の識別子、端末情報、IPアドレス、閲覧履歴等のオンライン上の利用情報
- 決済に必要な情報（ただし、当社が直接クレジットカード情報を保有しない場合があります）
- 法令に基づき取得が必要となる情報、またはお客様が任意に提供するその他の情報
当社は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要な同意取得その他の適切な措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 教育サービス、学習支援、講座運営、教材提供、出欠管理、成績管理、進路相談等の実施
- 受講者・保護者との連絡、各種案内、重要なお知らせ、緊急連絡への対応
- お問い合わせ、資料請求、体験申込、入会申込、各種手続への対応
- イベント、説明会、セミナー、キャンペーン等の運営および案内
- 受講料の請求、決済、返金、会計処理、契約管理
- サービス品質向上、カリキュラム改善、満足度調査、統計分析、マーケティング分析
- 当社ウェブサイトおよびシステムの保守、管理、セキュリティ対策、不正利用防止
- 法令、行政機関、裁判所その他の公的機関への対応
- 上記利用目的に付随する目的
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。
- お客様の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- お客様または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益の保護のために必要な場合
- 当社の正当な事業上の利益のために必要な場合であって、個人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、個人情報保護法上、要配慮個人情報の取得・利用・提供等については、法令に従い、必要な同意取得等を行います。
5. 個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等への協力が必要であり、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
また、当社は、業務委託先に対して必要な範囲で個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、契約締結、監督その他必要かつ適切な措置を講じます。
共同利用を行う場合には、法令に従い、その旨、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等を別途公表または通知します。
6. 外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、メール配信、学習管理システム、データ保管等の利用に伴い、個人情報を外国にある事業者に委託または提供する場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他関係法令に従い、以下のいずれかの措置を講じます。
- 本人の同意を取得する
- 移転先の個人情報保護制度や事業者の体制に関する情報を確認し、必要な措置を講じる
- 契約等により適切な安全管理措置を確保する
外国にある第三者への提供がある場合、当社は、法令に基づき必要な情報を開示します。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。
- 受講・契約に関する情報：契約終了後、法令上必要な期間および紛争対応に必要な期間
- 会計・税務関連情報：法令に定める保存期間
- お問い合わせ情報：対応完了後、一定期間
- ウェブサイト利用ログ：セキュリティ管理および分析に必要な期間
保存期間経過後、または利用目的達成後は、法令に従い、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
8. ご本人の権利
当社は、個人情報保護法に基づき、ご本人からの請求に対して適切に対応します。ご本人は、当社が保有する保有個人データについて、法令の範囲内で以下の請求を行うことができます。
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止または消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
- 第三者提供記録の開示請求
なお、個人情報保護法上の権利として認められる範囲で対応します。また、データポータビリティや異議申立てに相当するご要望についても、法令上可能な範囲で誠実に対応します。
請求にあたっては、ご本人確認のため、必要な書類の提出をお願いする場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、法令上の制限がある場合を除き、いつでも同意を撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
なお、同意の撤回により、当社サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談窓口
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、下記窓口にて受け付けます。
当社は、適切かつ迅速な対応に努めます。なお、当社の対応にご不満がある場合、個人情報保護委員会その他の関係機関への相談を行うこともできます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
- 通信および保存データの暗号化等の技術的対策
- 委託先の監督および契約管理
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
- 定期的な点検、見直し、改善
万一、個人情報の漏えい等が発生した場合、当社は法令に従い、個人情報保護委員会への報告およびご本人への通知を含む必要な対応を行います。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。
みらい学びスクール株式会社
住所：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目8-3
電話番号：+81 3-6842-7591
メールアドレス：[email protected]
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
14. 施行日
本プライバシーポリシーは、2026年4月12日から適用します。